Política de privacidade

Atualizada em 1º de novembro de 2023

Finalidade

Sua privacidade é importante para nós. Na condução normal dos seus negócios, a Fiery adquire informações de clientes, consumidores e terceiros. Para proteger melhor sua privacidade, fornecemos esta Declaração de privacidade que explica como suas informações são coletadas, processadas, transferidas (tanto on-line quando off-line), armazenadas e divulgadas, e também apresenta as escolhas que você tem sobre a forma como suas informações são compartilhadas. Para que a Declaração seja encontrada facilmente, disponibilizamos um link na nossa página inicial.

Escopo

A Declaração de privacidade da Fiery se aplica a todas as empresas Fiery, LLC. e a todas as suas afiliadas corporativas, incluindo subsidiárias (coletivamente denominadas nesta Declaração de privacidade como “Fiery”). Esta Declaração de privacidade se aplica a todas as informações recebidas pela Fiery de seus clientes, consumidores, terceiros e outros indivíduos, em formato eletrônico ou impresso, como parte das operações de negócios da Fiery, incluindo informações enviadas e coletadas por: (i) um site da Fiery que inclua uma referência a esta Declaração de privacidade na página inicial; (ii) qualquer software administrado, desenvolvido, vendido ou comercializado pela Fiery; ou (iii) qualquer produto ou serviço oferecido pela Fiery, seja hospedado pela Fiery ou por terceiros (coletivamente denominados “Canais” ou, individualmente, “Canal”), e a informações coletadas off-line pela Fiery. A Fiery não vende nem compartilha as Informações Pessoais (definidas abaixo) que coleta de você com terceiros, exceto conforme descrito nesta Declaração de privacidade. Esta Declaração de privacidade pode estar sujeita a qualquer declaração de privacidade específica e aplicável de uma afiliada da Fiery e pode variar conforme exigido por legislações locais.

Definições

“Titular dos Dados” significa uma pessoa que pode ser identificada, direta ou indiretamente, de modo particular por referência a um identificador como nome, número de identificação, dados de localização, identificador on-line ou a um ou mais fatores específicos relativos à identidade física, fisiológica, genética, econômica, cultural ou social dessa pessoa.

“Informações Pessoais” significa qualquer informação relacionada a um Titular de Dados que pode ser usada para identificar esse indivíduo por si só ou em combinação com outros dados prontamente disponíveis.

“Princípios” significa os princípios da Estrutura de Privacidade de Dados.

“Processamento” significa qualquer operação realizada com Informações Pessoais.

“Informações Pessoais Sensíveis” significa Informações Pessoais sobre um indivíduo que se referem à sua origem étnica ou racial, opiniões pessoais, crenças religiosas ou filosóficas, associação a entidade de classe, dados sobre condições de saúde, vida sexual ou orientação sexual.

Estrutura de Privacidade de Dados

A Fiery, LLC e suas afiliadas (incluindo a CADLink Technology Corp.) cumpre a Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF) e à Extensão da EU-U.S. DPF para o Reino Unido, conforme definido pelo Departamento de Comércio dos EUA. A Fiery, LLC. certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (Princípios da EU-U.S. DPF) em relação ao processamento de dados pessoais recebidos da União Europeia em confiança à EU-U.S. DPF e do Reino Unido (e Gibraltar) em confiança à Extensão da EU-U.S. DPF para o Reino Unido. Se houver conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios da EU-U.S. DPF, os Princípios terão precedência. Para saber mais sobre o programa de Estrutura de Privacidade de Dados (Data Privacy Framework) e ver nossa certificação, acesse https://www.dataprivacyframework.gov/.

A Comissão Federal de Comércio (FTC) tem jurisdição sobre o cumprimento da Fiery, LLC com a Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF) e a Extensão da EU-U.S. DPF para o Reino Unido.

Coleta de dados

Existem diversas formas pelas quais a Fiery pode coletar Informações Pessoais de você durante a condução normal dos negócios. As Informações Pessoais podem ser coletadas se você fornecê-las em conexão com o uso de um Canal, incluindo a aquisição de um produto ou serviço, o registro em um webinar, formulários de um Canal, faxes, questionários, registros de produtos, como registros associados à instalação de um software, o uso de ferramentas ou programas on-line, respostas a materiais enviados por correio, assinatura de nosso boletim informativo e outras publicações, participação em concursos, telefonemas, fóruns de um Canal, fóruns de discussão e em pessoa, como em feiras e outros eventos. Além disso, podemos coletar seu nome, endereço, números de telefone para contato e endereço de e-mail para fazer uma consulta. Se você estiver fazendo uma compra on-line, exigiremos as informações do seu cartão de crédito/débito, data de validade, endereço de cobrança, endereço de entrega e outras informações relacionadas. Podemos solicitar sua data de nascimento para registro em fóruns on-line. Você pode fornecer Informações Pessoais adicionais que optar por incluir em um e-mail que nos enviar, por meio de um Canal ou um currículo que enviar em conexão com seu interesse em trabalhar na Fiery. No entanto, pedimos que você limite a quantidade de Informações Pessoais que fornecer à Fiery nesses casos aos que for justificadamente exigido. Você também pode nos fornecer determinadas informações, que podem incluir Informações Pessoais, como os produtos que você usa, o nome da sua empresa, seu cargo em sua empresa, seu número de série do ativo do cliente, nome da conta, número do caso de suporte, número de série do sistema, arquivos de registro e outras informações em conexão com uma solicitação de suporte para um de nossos produtos, ou qualquer outra informação que você forneça à Fiery ou que coletarmos durante a condução normal de nossos negócios. A Fiery pode coletar informações agregadas, que podem incluir Informações Pessoais, de Canais que os clientes acessarem ou visitarem pelo uso de cookies, GIFs transparentes e registros de sites, conforme descrito abaixo.

Cookies: a Fiery pode coletar informações pelo uso de cookies. Um cookie é um pequeno arquivo que um site coloca no computador ou no dispositivo móvel de um usuário. Esse arquivo identifica informações específicas sobre visitas anteriores ao site. O cookie pode armazenar o país, idioma, ID de sessão atribuído aleatoriamente, nome e informações de endereço de um usuário ou o endereço Protocolo de Internet (“IP”) associado a um computador. A Fiery pode usar cookies para diferentes finalidades, incluindo, entre outras: (i) rastrear o número de usuários de um site Fiery ao longo do tempo; (ii) reconhecer visitas repetidas a um site Fiery; (iii) facilitar a navegação e as compras on-line; (iv) rastrear as páginas visitadas durante uma única sessão on-line, analisar tendências e reunir informações demográficas gerais; (v) ajustar a apresentação de um site Fiery para torná-la mais eficiente; (vi) armazenar as preferências dos usuários; (vii) registrar informações das sessões e informações específicas dos usuários (como as páginas que o usuário acessa ou visita) e a atividade anterior em um site Fiery; (viii) alertar os usuários sobre novos Canais que acreditamos ter valor; e (ix) comercializar produtos e serviços aos usuários. A Fiery pode vincular as informações não pessoais que coleta pelo uso de cookies a Informações Pessoais específicas. Alguns de nossos parceiros podem usar cookies nos sites Fiery. No entanto, podemos não ter acesso ou controle sobre esses cookies, e incentivamos você a consultar a Política de cookies aplicável do site que você visitar. O período que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende de ele ser um cookie persistente ou de sessão. Os cookies de sessão só permanecerão no seu computador ou dispositivo móvel até você parar de navegar. Os cookies persistentes permanecem no seu computador ou dispositivo móvel até que eles expirem ou sejam excluídos.

Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador da web, que permite bloquear ou limitar o uso de cookies, inclusive limpar ou remover os cookies. Consulte o menu de ajuda do navegador para saber mais detalhes. Se você bloquear o uso de cookies, talvez não consiga usar alguns recursos de um site Fiery. Para obter mais informações sobre o uso de cookies pela Fiery, consulte a Política de cookie aplicável do site que você visitar.

GIFs transparentes: os GIFs transparentes são pequenas imagens gráficas (em GIF ou outro formato de imagem) colocadas em um site, documento na web ou em uma mensagem de e-mail. Os GIFs transparentes são invisíveis para o usuário porque normalmente são muito pequenos (por exemplo, apenas 1 x 1 pixel) e são transparentes ou da mesma cor que o plano de fundo da página da Web, documento ou mensagem de e-mail. Não usamos GIFs transparentes para coletar informações pessoais sobre você. Podemos, no entanto, usar GIFs transparentes para capturar informações não pessoais, como informações estatísticas de uso de páginas, recursos ou outros elementos nos Canais ou por mensagens de e-mail da Fiery que são enviadas para você. Podemos correlacionar essas informações a um usuário para personalizar a experiência dele e analisá-la estatisticamente nos Canais ou em nossos e-mails.

Registros de site: a Fiery pode coletar informações na forma de registros de sites (coletivamente denominados “Registros”). Esses Registros são arquivos que gravam a atividade nos Canais e reúnem estatísticas sobre as atividades dos usuários, como quantos usuários visitaram os Canais, com que frequência, quantos “cliques” uma página específica recebeu, o tipo e a qualidade da conexão de internet do usuário com os Canais e a identificação do hardware e software do usuário. As entradas que compõem os registros podem ter endereços IP, IDs de usuário e identificação do provedor de serviços de Internet que fornece a conexão à Internet. Geralmente, usamos os registros para operar e melhorar os Canais, identificar a popularidade de determinados recursos, auxiliar no marketing interno e nos estudos demográficos e para nos permitir avaliar a eficiência geral e a atividade nos Canais.

Comunicações com os canais: a Fiery pode coletar informações que você envia ao publicar mensagens no fórum de um Canal. Qualquer comunicação dos usuários nos Canais, como nos fóruns, não deve ser considerada privada e pode ser visualizada e salva por outras pessoas. A Fiery não tem obrigação de monitorar as comunicações do usuário, mas reserva o direito de agir com base em denúncias de má conduta ou abuso de privilégios de comunicação. Como as comunicações podem ser amplamente vistas e/ou ouvidas, alertamos os usuários para que não revelem Informações pessoais nos fóruns do Canal.

Finalidade da coleta de Informações Pessoais

A Fiery pode processar, coletar e divulgar suas Informações Pessoais com seu consentimento. No entanto, existem diversas situações em que a Fiery pode processar e divulgar suas Informações Pessoais sem seu consentimento explícito, incluindo as seguintes bases legais:

• A celebração de um contrato
• Quando a Fiery tiver um interesse legítimo no processamento de Informações Pessoais
• Quando o processamento for necessário ou exigido juridicamente, realizado para proteger o interesse público, proteger seu interesse vital ou estabelecer, exercitar ou defender uma demanda legítima
• O processamento das Informações Pessoais que foram divulgadas publicamente pelo titular dos dados
• O processamento ou a transferência for exigida por lei

A Fiery processa, coleta e divulga suas Informações Pessoais para finalidades que podem incluir, entre outras, as seguintes:

• Processar um pedido que você fizer para um produto ou serviço
• Responder às suas dúvidas sobre um produto ou serviço
• Fornecer suporte técnico ou a um cliente sobre um produto ou serviço
• Realizar atividades de marketing e vendas
• Criar e manter parcerias com revendedores
• Realizar pesquisa e desenvolvimento
• Desenvolver produtos
• Detectar e impedir fraudes
• Verificar sua identidade

Divulgação de Informações Pessoais a terceiros

A Fiery pode compartilhar suas informações, inclusive Informações Pessoais, dentro da Fiery ou com terceiros não afiliados, por exemplo, nossos provedores de processamento de pagamentos, empresas de análise de sites e provedores de serviços de CRM. Além disso, a Fiery pode compartilhar essas informações com seus parceiros, incluindo fornecedores independentes, fornecedores, licenciadores, contratados, distribuidores, revendedores, fabricantes de equipamentos originais e outras partes que tenham um relacionamento de negócios ou um possível relacionamento comercial com a Fiery.

Finalização de produtos e/ou serviços fornecidos pela ou para a Fiery: a Fiery pode contratar outras empresas e indivíduos para realizar certas funções em seu nome. Exemplos incluem, entre outros: (i) empresas que hospedam ou ajudam a administrar os Canais; (ii) empresas que ajudam a processar o pedido de um produto, o que pode incluir a realização do pedido, a obtenção de liberação de exportação ou a organização do transporte e manuseio; (iii) empresas que prestam serviços de pagamento e faturamento; (iv) empresas que fazem pesquisas ou auxiliam a Fiery em suas atividades promocionais, como entrar em contato com você por e-mail ou por telefone; (v) companhias de remessa que fornecem produtos, anunciantes ou parceiros promocionais terceirizados que fornecem um produto ou serviço para você; (vi) especialistas em suporte ao cliente; (vii) hospedagem na Web e provedores de serviços de internet; e (viii) empresas de análise de dados. Quaisquer terceiros envolvidos nessas atividades estão autorizados a usar as informações coletadas por eles e/ou divulgadas a eles para fins de cumprimento de suas obrigações contratuais com a Fiery, cumprindo todas as obrigações que são devidas a você e aos outros indivíduos que acessam e usam os Canais ou serviços, ou conforme permitido nesta Declaração de privacidade. A Fiery exige que esses terceiros protejam a confidencialidade das Informações pessoais que coletam ou têm acesso no decorrer da sua interação com a Fiery.

Materiais de marketing: ocasionalmente, a Fiery pode compartilhar suas Informações Pessoais com outras empresas, para que esses terceiros possam fornecer uma oferta ou promoção especial que acreditamos ser relevante para você. A menos que você nos informe especificamente que não deseja receber essas ofertas especiais, poderemos compartilhar suas Informações Pessoais. Veja abaixo como você pode recusar e nos informar que não quer compartilhar suas Informações pessoais para essas finalidades.

Venda ou transferência de informações: no caso de uma fusão, aquisição, venda ou outra transação relacionada à Fiery, uma unidade de negócios da Fiery ou uma parte dos ativos da Fiery, a Fiery pode transferir as informações coletadas de você, incluindo Informações Pessoais, para a parte sobrevivente, parte adquirente ou outra parte relacionada à transação.

Conformidade com a lei e proteção antifraude: a Fiery reserva o direito de divulgar as informações que coleta de você se acreditar que a divulgação é necessária para cumprir com leis aplicáveis ou um processo legal, para evitar a responsabilidade da Fiery e/ou de seus agentes e parceiros, e/ou proteger os direitos e propriedades (incluindo propriedade intelectual) da Fiery e outros, incluindo agentes, parceiros e clientes da Fiery. Além disso, a Fiery pode divulgar as informações coletadas se suspeitar que um indivíduo ou entidade forneceu informações fraudulentas ou ilegais, cometer atos ou omissões ilegais, fraudulentas ou ilícitas, tentou se apresentar como outra pessoa ou tentou um uso ou acesso não autorizado a qualquer sistema de computador ou site.

Responsabilização por transferências futuras: a Fiery obterá garantias de parceiros, prestadores de serviços e terceiros para garantir que estes apliquem o mesmo nível de salvaguarda para proteger Informações Pessoais em consistência com esta Declaração de privacidade. A Fiery cumpre com os Princípios de Escudo de Privacidade referente à responsabilização por transferências futuras.

Como você pode optar por não compartilhar seus dados

Você tem opções sobre como suas Informações Pessoais são usadas pela Fiery e compartilhadas com terceiros. Em todos os e-mails comerciais que recebe da Fiery, você tem a opção de cancelar a assinatura dessas mensagens seguindo as instruções no e-mail aplicável. Você também pode cancelar o recebimento enviando um e-mail para fiery@fiery.com e incluindo “Remover Fiery” na linha de assunto da sua mensagem. Observe que, se você cancelar a inscrição, mas posteriormente solicitar o recebimento de e-mails comerciais da Fiery, você receberá esses e-mails comerciais e estará sujeito a esta Declaração de privacidade, mas continuará a ter o direito de cancelar a inscrição novamente se desejar.

Se você não quiser que a Fiery compartilhe suas Informações pessoais com terceiros para que eles possam enviar informações sobre produtos ou serviços que acreditamos ser de seu interesse, você pode cancelar o recebimento enviando um e-mail para fiery@fiery.com e incluindo “Remover terceiros” na linha de assunto da mensagem.

Observe que os seus direitos de exclusão somente se aplicam conforme descrito acima. A Fiery ainda poderá processar e divulgar suas informações conforme descrito nesta Declaração de privacidade. Além disso, se suas informações já tiverem sido compartilhadas com terceiros, como um parceiro da Fiery, e você não quiser mais receber e-mails comerciais, siga as instruções de cancelamento da inscrição do terceiro aplicável. Consulte a seção intitulada “Divulgação de informações pessoais a terceiros” para obter mais informações.

Nosso compromisso com dados de crianças

Proteger a privacidade das crianças é muito importante. Por esse motivo, não coletamos nem mantemos informações por meio dos Canais daqueles que realmente sabemos ter menos de 13 anos, e nenhuma parte dos Canais está estruturada para atrair qualquer pessoa com menos de 13 anos. Se a Fiery ficar ciente de que alguém com menos de 13 anos nos enviou Informações pessoais, excluiremos essas Informações pessoais.

Segurança

Embora a Fiery não possa garantir a segurança completa das informações que coletamos de você, implementamos medidas técnicas e organizacionais para ajudar na prevenção de acesso não autorizado, uso indevido, perda, divulgação, alteração ou destruição das informações que coletamos e ajudar na manutenção precisa dessas informações. No entanto, você deve estar ciente de que a Fiery não tem controle sobre a segurança de outros sites ou serviços na Internet que você possa visitar, mesmo quando um link aparecer para direcioná-lo para sites e serviços da Fiery. Queremos que você se sinta confiante usando os Canais; no entanto, nenhum sistema é completamente seguro. Portanto, embora tomemos medidas comercialmente razoáveis para proteger suas informações, não prometemos e você não deve esperar que suas Informações pessoais, outras comunicações ou conteúdo sempre estejam seguros.

Integridade dos dados e limitação da finalidade

A Fiery usará Informações Pessoais apenas para a finalidade na qual elas foram coletadas de você. A Fiery tomará medidas para garantir que as Informações Pessoais sejam usadas da forma pretendida e sejam precisas, completas e atualizadas. A Fiery também garantirá que as Informações Pessoais sejam armazenadas somente pelo tempo necessário para cumprir sua finalidade. Essa obrigação não impede a Fiery de processar Informações Pessoais por períodos mais longos, pelo tempo e na medida em que o processamento sirva as finalidades de arquivamento como interesse público, para fins de pesquisa jornalística, literária e artística, científica ou histórica, e ainda para análises estatísticas. Nesses casos, o processamento estará sujeito aos outros Princípios e cláusulas da Estrutura de Escudo de Privacidade.

Direitos individuais

As informações que a Fiery coleta de você podem ser coletadas, transferidas, armazenadas e processadas nos Estados Unidos e em qualquer outro país em que a Fiery e seus agentes e parceiros tenham escritórios.

Quando exigida por lei, a Fiery concederá a indivíduos o acesso às próprias Informações Pessoais e/ou as modificará, excluirá ou corrigirá se elas estiverem incorretas ou forem processadas de forma que viole a lei. Se você quiser fazer uma solicitação à Fiery, entre em contato conosco enviando seu pedido pelos métodos abaixo:

On-line:
os residentes da UE podem exercer o direito de saber, acessar ou excluir informações pessoais pelo link abaixo:

https://www.fiery.com/privacy/eu-residents

Endereço:
Fiery, LLC.
Attention: Privacy Manager

6453 Kaiser Drive

Fremont, CA 94555
USA

Você pode corrigir erros em suas Informações Pessoais enviando uma solicitação que mostre o erro de forma confiável. A Fiery reserva o direito de verificar sua identidade antes de conceder acesso a Informações Pessoais ou fazer correções, e reserva o direito de negar acesso a qualquer pessoa que não confirme sua identidade junto à Fiery.

Residentes da Califórnia

A Lei de Proteção aos Consumidores da Califórnia (“CCPA”) confere aos residentes da Califórnia os seguintes direitos:

• Saber quais informações pessoais foram coletadas nos últimos 12 meses
• Acessar informações pessoais que tivermos coletado
• Excluir informações pessoais (com exceções) que tivermos coletado
• Não ser discriminado se esses direitos de privacidade forem exercitados

Os residentes da Califórnia podem exercer o direito de saber, acessar ou excluir informações pessoais pelo link abaixo:

https://www.fiery.com/us-residents

Somos exigidos a verificar sua solicitação antes de finalizá-la e estamos comprometidos em finalizar as solicitações verificadas até 45 dias após a solicitação.

A Fiery não vende as Informações Pessoais que coleta sobre você.

Residentes dos EUA

Os residentes dos EUA podem exercer o direito de saber, acessar ou excluir informações pessoais, quando aplicável, pelo link abaixo

https://www.fiery.com/us-residents

Recurso e execução

Em conformidade com {a EU-U.S. DPF} {e a Extensão da EU-U.S. DPF para o Reino Unido}, a Fiery, LLC. se compromete a resolver reclamações relacionadas aos Princípios da DPF sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais. Indivíduos da {UE} {e do Reino Unido} com consultas ou reclamações sobre nosso tratamento de dados pessoais recebidos em confiança à {EU-U.S. DPF} {e à Extensão da EU-U.S. DPF para o Reino Unido} devem contatar inicialmente a Fiery, LLC:

E-mail: privacy@fiery.com

Escreva “Solicitação de titular de dados” na linha do assunto. A Fiery se compromete a responder às solicitações em até 45 dias.

Em conformidade com a {EU-U.S. DPF} {e a Extensão da EU-U.S. DPF para o Reino Unido}, a Fiery, LLC. se compromete a encaminhar reclamações não resolvidas referentes ao nosso tratamento de dados pessoais recebidos em confiança à {EU-U.S. DPF} {e à Extensão da EU-U.S. DPF para o Reino Unido} à JAMS como fornecedora alternativa de resolução de contestações baseada nos Estados Unidos, na União Europeia e no Reino Unido. Se você não receber em tempo hábil o nosso reconhecimento de sua reclamação referente aos Princípios da DPF, ou se não tivermos abordado sua reclamação referente aos Princípios da DPF de forma satisfatória, acesse https://www.jamsadr.com/eu-us-data-privacy-framework para obter mais informações ou registrar uma reclamação. Os serviços da JAMS são fornecidos gratuitamente.

Para obter mais informações, sobre os seus direitos de arbitragem, consulte o site da Estrutura de Privacidade de Dados. https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction

Atualizações da Declaração de privacidade

A Fiery pode revisar periodicamente esta Declaração de privacidade. Acesse este site regularmente para verificar se há revisões e a Declaração de privacidade da Fiery em vigor no momento. Quando publicarmos alterações, revisaremos a data atualizada na parte inferior dessa Declaração de privacidade.