El problema de los cinco minutos: cómo las pequeñas ineficiencias en el flujo de trabajo le hacen perder horas

Por qué los pequeños pasos del flujo de trabajo provocan grandes retrasos en la producción
En muchos entornos de producción de la impresión, las ineficiencias no siempre se deben a las propias impresoras. A menudo se deben a los pequeños pasos que tienen lugar entre los distintos sistemas.
Cuando las empresas de impresión evalúan nuevos equipos o herramientas de flujo de trabajo, suelen centrarse en especificaciones como la velocidad de la impresora, la flexibilidad de los soportes o el coste por clic, y sin duda se trata de factores importantes.
No obstante, hay otro factor de productividad fundamental que a menudo pasa desapercibido: el tiempo que dedican los operarios a transferir los trabajos entre sistemas.
Piense en cuántas veces al día descarga archivos de correos electrónicos, introduce manualmente los detalles de un trabajo, comprueba el estado de una impresora o actualiza los sistemas de producción. Aunque cada una de estas acciones solo lleve unos minutos, cuando se repiten decenas o incluso cientos de veces al día, el tiempo se va acumulando sin que nos demos cuenta.
Muchos equipos de producción lo experimentan como el “problema de los cinco minutos”.
El tiempo oculto entre los sistemas de impresión
Los entornos de impresión actuales reciben trabajos de muchas fuentes distintas. Los pedidos pueden recibirse por correo electrónico, a través de portales web-to-print, herramientas internas de envío o sistemas de pedidos de los clientes.
Incluso con herramientas de producción potentes, es posible que estos sistemas no se comuniquen entre sí, y a menudo los operarios siguen teniendo que realizar pasos manuales para que los trabajos avancen por el flujo de trabajo.
Los archivos se descargan y organizan. Se crean trabajos en el servidor de impresión. Se seleccionan los ajustes. Se comprueban los dispositivos. Es posible que el estado del trabajo deba actualizarse en otro lugar una vez finalizada la impresión.
Por separado, estos pasos pueden parecer insignificantes. Pero juntos introducen fricciones en el proceso de producción.
Además, cada paso manual aumenta la posibilidad de retrasos, incoherencias o errores.
Medición de la eficiencia del flujo de trabajo de impresión en clics
Una forma sencilla de pensar en la eficiencia del flujo de trabajo es formular una pregunta directa:
¿Cuántos clics se necesitan para poner un trabajo en producción?
En muchos entornos, la preparación de un trabajo implica una serie de pequeñas acciones: importación de archivos, configuración de ajustes, selección de colas y envío del trabajo para su impresión.
Pero cuando los flujos de trabajo están más interconectados, ese proceso puede cambiar radicalmente.
En el entorno de producción de un cliente de Fiery, la integración del flujo de trabajo redujo su proceso de envío de los trabajos de doce clics manuales a tan solo uno. Lo que parecía un pequeño cambio tuvo un impacto notable con el paso del tiempo una vez que se aplicó a cientos de trabajos diarios.
Los operarios dedicaron mucho menos tiempo a tareas repetitivas de preparación. Los trabajos pasaron a producción más rápidamente. Y el flujo de trabajo se volvió más predecible y uniforme.
En la práctica, la reducción de los pasos manuales permitió a los operarios ahorrar varias horas de trabajo cada día.
Conexión del flujo de trabajo
Para alcanzar este nivel de eficiencia, a menudo no basta con añadir nuevas herramientas de automatización. También es necesario conectar los distintos sistemas que componen el flujo de trabajo de producción.
Puede tratarse de plataformas web-to-print, sistemas de gestión de pedidos, herramientas de automatización y dispositivos de producción.

El papel de las API en los flujos de trabajo de impresión modernos
Tecnologías como las API lo hacen posible al permitir que los sistemas intercambien información y activen acciones automáticamente.
En lugar de que los operadores transfieran información entre sistemas, las empresas de impresión pueden configurar sus sistemas para que se comuniquen directamente entre sí.
Un pedido web puede crear automáticamente un trabajo de producción. Una plataforma de flujo de trabajo puede enviar ese trabajo al dispositivo adecuado. Los sistemas de producción pueden informar del estado de finalización a las herramientas de gestión.
Al eliminar los puntos de intervención manuales, estas integraciones ayudan a erradicar muchas de las pequeñas ineficiencias que ralentizan la producción.
Avanzando hacia flujos de trabajo de impresión conectados
La automatización de la producción de la impresión ha evolucionado con el tiempo.
Muchos entornos de impresión incorporaron por primera vez la automatización mediante herramientas como las carpetas de proceso, los valores predefinidos del trabajo o las secuencias de comandos. Estas soluciones ayudaron a agilizar tareas específicas, pero los flujos de trabajo a menudo seguían fragmentados en distintos sistemas.
En la actualidad, los proveedores de impresión se están orientando cada vez más hacia entornos de producción conectados, en los que los sistemas comparten información y activan acciones automáticamente.
Este cambio reduce los pasos manuales, mejora la uniformidad y permite a los operarios centrarse más en la gestión de la producción que en la preparación de los trabajos.
Las soluciones API, como Fiery API, ayudan a lograr este nivel de integración al permitir que los sistemas externos interactúen directamente con los flujos de trabajo de producción impulsados por Fiery. Al permitir el envío automático de los trabajos, la supervisión del estado de los dispositivos y las actualizaciones de producción, ayudan a eliminar muchas de las pequeñas barreras que ralentizan la producción.
El poder de una Fiery API
La Fiery API le permite desarrollar aplicaciones y herramientas adaptadas a las necesidades de su negocio de impresión. Ya sea en Windows®, Mac OS, iOS o Android, puede utilizar el entorno de desarrollo que prefiera para integrar procesos básicos listos para la producción, como el envío de trabajos, el estado del dispositivo, los datos de producción, el web-to-print, los paneles y mucho más.
Gratuito para todos los usuarios de Fiery y compatible con todas las plataformas de software Fiery (desde Fiery FS200 hasta Fiery FS700 Pro), puede adaptar la integración de su flujo de trabajo a través de Fiery Command WorkStation para crear la solución personalizada que ofrezca los resultados que su empresa necesita.
Además, puede profundizar en este tema viendo nuestro seminario web sobre Fiery API: Conectando su flujo de trabajo de impresión, en el que se muestra cómo los flujos de trabajo integrados ayudan a eliminar los puntos de intervención manual y mejoran la eficiencia de la producción.
Resolviendo el problema de los cinco minutos en la producción de la impresión
En muchos casos, resolver el problema de los cinco minutos no requiere impresoras más rápidas ni más personal. Lo único que hace falta es que los sistemas del flujo de trabajo funcionen en conjunto.
Y, a veces, la diferencia entre un flujo de trabajo manual y uno conectado puede medirse en algo sorprendentemente sencillo: cuántos clics se necesitan para imprimir un trabajo.
Con una Fiery API, puede crear sus propias soluciones personalizadas y ampliables que eliminan los pasos manuales y crean las soluciones ágiles y optimizadas que ayudan a que su negocio de impresión prospere.
