O problema dos cinco minutos: como pequenas falhas no fluxo de trabalho resultam em horas perdidas

Por que pequenas etapas do fluxo de trabalho criam grandes atrasos na produção
Em muitos ambientes de produção, as ineficiências nem sempre vêm das impressoras. Elas geralmente resultam de pequenas passagens que ocorrem entre sistemas diferentes.
Quando as empresas de impressão avaliam novos equipamentos ou ferramentas de fluxo de trabalho, o foco normalmente vai para especificações como velocidade do dispositivo, flexibilidade da mídia ou custo por clique, que realmente são considerações importantes.
No entanto, outro fator essencial da produtividade muitas vezes passa despercebido: o tempo que os operadores gastam movendo as tarefas entre os sistemas.
Pense em quantas vezes por dia você baixa arquivos de e-mails, insere manualmente detalhes de tarefas, verifica o status da impressora ou atualiza sistemas de produção. Cada uma dessas ações pode levar apenas alguns minutos, mas quando repetidas dezenas ou até mesmo centenas de vezes por dia, silenciosamente geram um impacto cumulativo.
Muitas equipes de produção chamam isso de “o problema dos cinco minutos”.
O tempo não contabilizado entre os sistemas de impressão
Os ambientes de impressão atuais recebem tarefas de muitas fontes diferentes. Os pedidos podem chegar por e-mail, portais web-to-print, ferramentas internas de envio ou sistemas de pedidos de clientes.
Mesmo com ferramentas de produção avançadas, esses sistemas podem não se comunicar entre si e, geralmente, os operadores ainda precisam executar etapas manuais para avançar nas tarefas do fluxo de trabalho.
Os arquivos são baixados e organizados. As tarefas são criadas no DFE. As configurações são selecionadas. Os dispositivos são verificados. Pode ser necessário atualizar o status da tarefa em outro local após a conclusão da impressão.
Individualmente, essas etapas podem parecer irrelevantes. Mas quando somadas, aumentam a complexidade do processo de produção.
E cada etapa manual aumenta a possibilidade de atrasos, inconsistências ou erros.
Medir a eficiência do fluxo de trabalho de impressão em cliques
Uma maneira simples de pensar na eficiência do fluxo de trabalho é com uma pergunta direta:
Quantos cliques são necessários para iniciar o processo de produção de uma tarefa?
Em muitos ambientes, preparar tarefas envolve uma série de pequenas ações: importar arquivos, ajustar configurações, selecionar itens na fila de tarefas e liberar a tarefa para impressão.
Mas quanto mais interconectados são os fluxos de trabalho, mais esse processo pode mudar.
No ambiente de produção de um cliente da Fiery, a integração do fluxo de trabalho reduziu o processo de envio de tarefas de doze cliques manuais para apenas um. O que parecia ser uma pequena mudança teve um impacto perceptível ao longo do tempo, após realizar centenas de tarefas por dia.
Os operadores reduziram muito o tempo que gastavam com tarefas repetitivas de preparação. As tarefas entraram em produção mais cedo. E o fluxo de trabalho tornou-se mais previsível e consistente.
Na prática, reduzir as etapas manuais economizou várias horas de trabalho dos operadores todos os dias.
interligação do fluxo de trabalho
Alcançar esse tipo de eficiência geralmente exige mais do que simplesmente adicionar novas ferramentas de automação. Isso requer a integração dos diferentes sistemas que compõem o fluxo de trabalho de produção.
Pode incluir plataformas web-to-print, sistemas de gerenciamento de pedidos, ferramentas de automação e dispositivos de produção.

A função das APIs nos fluxos de trabalho de impressão modernos
Tecnologias como as APIs tornam isso possível, permitindo que os sistemas troquem informações e executem ações automaticamente.
Em vez de os operadores moverem informações entre sistemas, as empresas podem configurar seus sistemas para se comunicarem diretamente.
Um pedido feito na web pode criar automaticamente uma tarefa de produção. Uma plataforma de fluxo de trabalho pode encaminhar essa tarefa para o dispositivo apropriado. Os sistemas de produção podem informar às ferramentas de gerenciamento que a tarefa foi concluída.
Ao remover as intervenções manuais, essas integrações ajudam a eliminar muitas das pequenas ineficiências que atrasam a produção.
Avanço em direção à integração dos fluxos de trabalho de impressão
A automação da produção evoluiu ao longo do tempo.
Muitos ambientes de impressão iniciaram o processo de automação por meio de ferramentas como hot folders, predefinições de tarefa ou fluxos de trabalho automatizados. Essas soluções ajudaram a agilizar tarefas específicas, mas os fluxos de trabalho muitas vezes permaneciam fragmentados em diferentes sistemas.
Hoje, os fornecedores de impressão estão evoluindo cada vez mais em direção à conectividade dos ambientes de produção, com sistemas que compartilham informações e executem ações automaticamente.
Essa mudança reduz as etapas manuais, melhora a consistência e permite que os operadores se concentrem mais no gerenciamento da produção do que na preparação de tarefas.
Soluções de API, como a Fiery API, possibilitam esse nível de integração ao permitir que sistemas externos interajam diretamente com fluxos de trabalho de produção Fiery Driven. Ao possibilitar o envio automatizado de tarefas e o monitoramento de status de dispositivos e atualizações de produção, elas ajudam a eliminar muitas das pequenas barreiras que atrasam a produção.
O potencial de uma Fiery API
A Fiery API permite desenvolver aplicativos e ferramentas adaptados às suas necessidades de impressão. Seja no Windows®, Mac OS, iOS ou Android, você pode usar o ambiente de desenvolvimento de sua preferência para integrar processos essenciais prontos para a produção, como envio de tarefas, status do dispositivo, dados de produção, web-to-print, painéis de controle e muito mais.
Gratuito para todos os usuários Fiery e compatível com todas as plataformas de software Fiery (do Fiery FS200 ao Fiery FS700 Pro), é possível personalizar a integração do fluxo de trabalho por meio da Fiery Command WorkStation para criar a solução personalizada que oferece os resultados de que sua empresa precisa.
Você também pode entender mais esse tópico assistindo ao nosso webinar sobre a Fiery API: “Conectividade do fluxo de trabalho de impressão”, que demonstra como os fluxos de trabalho integrados ajudam a eliminar intervenções manuais e a melhorar a eficiência da produção.
Como resolver o problema dos cinco minutos na produção
Em muitos casos, a solução do problema dos cinco minutos não requer impressoras mais rápidas ou mais funcionários. Basta fazer com que os sistemas do fluxo de trabalho trabalhem juntos.
Às vezes, a diferença entre um fluxo de trabalho manual e um fluxo integrado pode ser medida em algo surpreendentemente simples: quantos cliques são necessários para imprimir uma tarefa.
Com uma Fiery API, você pode criar suas próprias soluções personalizadas e flexíveis que eliminam etapas manuais e criam soluções simplificadas e agilizadas que ajudam seu negócio a prosperar.
